Termini e Condizioni d'Uso

I presenti Termini e Condizioni (di seguito "Termini") regolano l'accesso e l'utilizzo della piattaforma Nutri Clinic Pro (di seguito il "Servizio"), erogata da FRANCESCO PIRAS (VIA DRITTA 34B — P. IVA / C.F. 03995020926). L'utilizzo del Servizio implica la piena accettazione dei presenti Termini.

1. Oggetto del Servizio

Il Servizio è una piattaforma software-as-a-service destinata a professionisti della nutrizione per la gestione di cartelle cliniche, piani alimentari, esami, misure antropometriche, integratori e comunicazioni con i propri pazienti. Il Servizio non sostituisce in alcun modo il giudizio clinico del professionista né eroga prestazioni sanitarie.

2. Registrazione e account

• Per utilizzare il Servizio è necessario creare un account fornendo dati veritieri e aggiornati.
• L'utente è responsabile della custodia delle proprie credenziali e di ogni attività svolta tramite il proprio account.
• È vietato condividere l'account con terzi o utilizzarlo per finalità illecite.

3. Ruoli degli utenti

• Professionista: gestisce i pazienti e i relativi dati clinici nel rispetto della normativa applicabile.
• Assistente: opera in ausilio al professionista, con permessi limitati.
• Paziente: accede esclusivamente ai propri dati e ai contenuti condivisi dal professionista.

4. Obblighi dell'utente

• Utilizzare il Servizio nel rispetto della legge e dei diritti di terzi.
• Non tentare di accedere a dati di altri utenti, eludere misure di sicurezza o effettuare reverse engineering.
• Non caricare contenuti illeciti, diffamatori, lesivi della privacy altrui o protetti da diritti di terzi senza autorizzazione.

5. Proprietà intellettuale

Tutti i diritti sul Servizio, sul software, sui marchi e sui contenuti editoriali sono di esclusiva proprietà del titolare o dei suoi licenzianti. L'utente conserva la titolarità dei dati e dei contenuti da lui caricati e concede al titolare una licenza limitata al solo fine di erogare il Servizio.

6. Limitazione di responsabilità

Il Servizio è fornito "così com'è". Nei limiti consentiti dalla legge, il titolare non risponde di danni indiretti, perdita di dati o mancato guadagno derivanti dall'uso del Servizio. Le decisioni cliniche restano di esclusiva responsabilità del professionista sanitario.

7. Sospensione e cessazione

Il titolare può sospendere o cessare l'account in caso di violazione dei presenti Termini o di utilizzo improprio del Servizio. L'utente può richiedere in qualsiasi momento la cancellazione del proprio account scrivendo a francescopiraslab@gmail.com.

8. Pagamenti, abbonamenti e Merchant of Record

Gli abbonamenti al Servizio (piani LIGHT, FLEX, PRO) sono attivabili con fatturazione mensile o annuale e si rinnovano automaticamente al termine di ciascun periodo, salvo disdetta effettuata prima della scadenza. Il periodo di prova gratuito di 14 giorni non richiede l'inserimento di un metodo di pagamento; al termine, per continuare a utilizzare il Servizio è necessario sottoscrivere un piano a pagamento. I limiti di utilizzo previsti dal piano scelto (numero di pazienti attivi e funzionalità incluse) sono indicati nella pagina Piani e prezzi.

Merchant of Record. Il processo di acquisto è gestito dal nostro rivenditore online Paddle.com. Paddle.com è il Merchant of Record per tutti gli ordini: gestisce il checkout, l'incasso, la fatturazione, l'applicazione delle imposte (IVA e tasse locali), il customer service relativo alla transazione e le richieste di rimborso. Sottoscrivendo un piano, l'utente accetta anche le Paddle Checkout Buyer Terms e la Paddle Refund Policy. La gestione delle modalità di pagamento, della cancellazione e dei rimborsi è disponibile tramite il portale clienti Paddle (paddle.net) o contattando il supporto.

9. Modifiche

Il titolare si riserva il diritto di modificare i presenti Termini. Le modifiche saranno comunicate con ragionevole anticipo e pubblicate su questa pagina.

10. Legge applicabile e foro competente

I presenti Termini sono regolati dalla legge italiana. Per ogni controversia è competente in via esclusiva il foro del luogo di residenza del consumatore, ove applicabile, oppure il foro della sede del titolare.

11. Contatti

Per qualunque richiesta relativa ai presenti Termini: francescopiraslab@gmail.com.